🏥bitpull.ai

Der KI-Telefonassistent für Arztpraxen

Der KI-gestützte Helfer nimmt automatisch alle eingehenden Anrufe an und entlastet Ihr Team sofort beim telefonischen Patientenmanagement.

  • Telefon-Entlastung für Ihr Praxisteam
  • Automatisierte Rezeptwünsche und Termine
  • Mehr Fokus für Ihre Patienten

bitpull.ai erkennt Anruferwünsche, vereinbart Arzttermine und entlastet das Praxisteam. Warteschleifen am Telefon werden verhindert, da die KI eine 24/7 telefonische Erreichbarkeit und gleichzeitige Anrufannahmen ermöglicht.

Kundenstimmen: KI-Telefonie für Arztpraxen

"Seit bitpull.ai die Standard-Anrufe abfängt, herrscht in der Praxis eine ganz andere Konzentration. Einziger Haken: Die KI klingt manchmal etwas zu formell, was bei Stammpatienten anfangs für Verwirrung sorgte. Aber die Zeitersparnis ist das absolut wert."

Aris Vancura

Facharzt für Innere Medizin

"Die Anrufspitzen am Montag haben uns früher fertiggemacht. Mit bitpull.ai kommen die Rezeptwünsche jetzt strukturiert per E-Mail rein."

Elena Moretti

Praxismanagerin

"Patienten erreichen uns jetzt auch nach 18 Uhr, um abzusagen oder zu verschieben. Bei sehr starken Akzenten versteht die KI die Namen manchmal nicht korrekt – trotzdem eine riesige Hilfe für das Team."

Marc de Vries

Orthopädie

"Ich kann mich endlich um die Menschen kümmern, die vor mir stehen, ohne dass permanent jemand dazwischenklingelt. Die KI nimmt alles auf und ich arbeite die Liste ab, wenn Zeit ist."

Soraya Lindberg

Zahnarztpraxis

Vorteile für Arztpraxen

Entlastet das Praxisteam

Reduziert Telefonzeiten und Unterbrechungen – besonders wertvoll bei Fachkräftemangel und zu Stoßzeiten.

Verbessert die Erreichbarkeit

Die Praxis ist rund um die Uhr erreichbar – auch in der Mittagspause, am Wochenende und an Feiertagen.

Optimiert die Effizienz

Standardaufgaben wie Terminbuchung und FAQ werden automatisiert. Bei komplexen Anliegen leitet die KI weiter.

Keine Warteschleife

Bis zu 15 Telefonate gleichzeitig – kein Patient muss mehr in der Warteschleife hängen oder Tasten drücken.

Höhere Patientenzufriedenheit

Schnelle, empathische Reaktion auf jedes Anliegen steigert die Zufriedenheit und stärkt die Patientenbindung.

Spart Zeit am Telefon

Repetitive Tätigkeiten wie Terminbuchungen und häufige Fragen übernimmt die KI – das Personal konzentriert sich auf die Patienten vor Ort.

Speichert alle Telefonate

Transkripte und Zusammenfassungen ermöglichen eine lückenlose Nachverfolgung und kategorisierte Dringlichkeitsübersicht.

Das leistet der KI-Telefonassistent für Arztpraxen

1

Nimmt Anrufe entgegen

24/7-Anrufannahme, Anfragen strukturieren und priorisieren, Informationen zu Praxiszeiten und Ärzten geben.

2

Verwaltet Termine

Nahtlose Kalenderintegration für zuverlässige Terminvereinbarung und -verwaltung im Praxisverwaltungssystem.

3

Erkennt Bestandspatienten

Greift auf Patienteninformationen zu und bietet personalisierten Service für bekannte Patienten.

4

Erkennt medizinische Notfälle

Medizinische Notfälle werden sofort priorisiert und direkt an den Arzt weitergeleitet – sie gehen nicht zwischen Rezeptwünschen unter.

Arztpraxen: In unter 10 Minuten einsatzbereit

Keine technischen Kenntnisse nötig!

01

Praxis- & Ärztedaten hinterlegen

Gib Öffnungszeiten, behandelnde Ärzte, Fachgebiete, Kasseninfos und häufige Patientenfragen ein – damit die KI alle Standardanfragen sofort beantwortet.

02

Terminkalender & Praxissoftware verbinden

Verknüpfe dein Praxisverwaltungssystem oder einen Kalender (Calendly, cal.com), damit die KI Termine in Echtzeit bucht und verwaltet.

03

Notfall-Weiterleitungsregeln festlegen

Lege fest, bei welchen Symptomen oder Dringlichkeiten der Anruf sofort an den Arzt weitergeleitet wird – medizinische Notfälle gehen nie verloren.

Geeignet für

AllgemeinärzteZahnärzteOrthopädenPhysiotherapieFacharztpraxen

Häufige Fragen: KI-Telefonie für Arztpraxen

Anrufe neu gedacht.

Teste bitpull.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet.

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