Agentic AI für die Hotellerie

Der KI Telefonassistent für Ihr Hotel: 24/7 erreichbar, nie wieder verpasste Buchungen.

Entlasten Sie Ihre Rezeption sofort. Unser autonomer AI Voice Agent beantwortet Gästefragen, nimmt Reservierungen an und synchronisiert alles in Echtzeit mit Ihrem Hotel-System. Fließend in über 30 Sprachen.

DSGVO-konform Integration in Apaleo, Mews & Oracle Setup in 48 Stunden

Das Telefon klingelt, aber Ihre Rezeption bedient gerade Gäste?

Zu Stoßzeiten am Morgen (Check-out) oder späten Nachmittag (Check-in) stauen sich die Aufgaben. Das Telefon bleibt oft unbeantwortet. Jeder verpasste Anruf ist ein potenziell verlorener Gast an die Konkurrenz – oder ein frustrierter Stammkunde.

Gestresstes Personal an der Rezeption
Umsatzverlust durch verpasste Direktbuchungen
Hohe OTA-Provisionen (Booking.com), weil Gäste online ausweichen
Sprachbarrieren bei internationalen Anrufern

Lernen Sie Ihren neuen Top-Mitarbeiter kennen

Kein Urlaub. Kein Krankenstand. 24/7 im Einsatz.

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Autonome Zimmerbuchung

Gäste fragen nach Verfügbarkeiten und Preisen. Die KI checkt Ihr PMS in Millisekunden und legt die Reservierung direkt an.

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Beantwortung aller FAQs

„Bis wann ist Frühstück?", „Haben Sie Parkplätze?", „Sind Hunde erlaubt?" – die KI kennt Ihr Hotel-Wiki fehlerfrei.

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Mehrsprachiger Service

Ihr AI Receptionist wechselt fließend zwischen 30+ Sprachen – je nachdem, in welcher Sprache der Gast anruft.

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Intelligente Weiterleitung

Bei VIP-Gästen oder komplexen Anliegen übergibt der Agent nahtlos an Ihre Rezeption – inklusive Gesprächszusammenfassung.

Spricht nicht nur mit Gästen, sondern auch mit Ihrer Software

Ein Voicebot, der nicht in Ihre Systeme integriert ist, schafft nur Mehrarbeit. Die bitpull.ai Technologie dockt per API direkt an Ihr Property Management System (PMS) an – und bucht Zimmer in Echtzeit.

MewsApaleoOracle OperaProtelGuestyCloudbeds

Warum sich Ihr AI Receptionist ab dem ersten Monat rechnet

MetrikTraditionelles ModellMit bitpull.ai
Erreichbarkeit08:00 – 22:00 Uhr24/7 (365 Tage)
Annahmerateca. 65 % (in Peak-Zeiten)100 % (unbegrenzt parallel)
Sprachen1–2 Sprachen30+ Sprachen (Native-Niveau)
KostenVollzeit-PersonalkostenBruchteil der Personalkosten

Was Hoteliers sagen

„Seit wir die KI-Telefonie nutzen, haben wir 30 % mehr direkte Telefonbuchungen und unsere Rezeptionisten können sich endlich wieder auf den persönlichen Kontakt mit den Gästen vor Ort konzentrieren. Die Gäste merken oft gar nicht, dass sie mit einer KI sprechen."

Hotelmanager, 4-Sterne-Hotel

Wien, Österreich

Bereit für die Zukunft der Hotel-Rezeption?

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie viel Zeit und Geld ein Agentic AI Voice Agent in Ihrem Hotel einsparen kann.

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